Support
Nous contacter
Une question, un problème ou une suggestion ? Contactez-nous par email :
support@wegoodapp.frQuestions fréquentes
Comment créer un event ?
Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur "Créer un event". Renseignez le nom, la destination et la date de départ, puis invitez vos amis en partageant le lien.
Comment rejoindre un event ?
Cliquez sur le lien d'invitation reçu de votre ami. L'application s'ouvrira automatiquement sur l'event. Si vous n'avez pas l'app, vous serez redirigé vers le store.
Comment indiquer que je suis prêt ?
Une fois tous les items de votre checklist cochés, vous serez automatiquement marqué comme "prêt". Vous pouvez aussi activer/désactiver manuellement votre statut depuis l'onglet Dashboard.
Je ne reçois pas les notifications
Vérifiez que les notifications sont activées pour WeGood dans les paramètres de votre téléphone. Sur iOS, allez dans Réglages > Notifications > WeGood. Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > WeGood > Notifications.
Comment supprimer un event ?
Seul le créateur de l'event peut le supprimer. Allez dans les paramètres de l'event (icône engrenage), puis appuyez sur "Supprimer l'event".
Comment supprimer mes données ?
Contactez-nous par email à support@wegoodapp.fr avec votre demande de suppression. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours conformément au RGPD.